Última atualização: 17/09/2026
A [NOME DA EMPRESA] disponibiliza aos usuários um canal para solicitação de exclusão de dados pessoais associados à utilização do site e aos serviços oferecidos.
2.1. Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão de dados, o titular deverá enviar uma solicitação para prestomedconvenios@hotmail.com / PRESTOMED, informando, sempre que possível, o nome utilizado no cadastro, o e-mail ou telefone relacionado ao atendimento e a descrição da solicitação.
2.2. Análise da solicitação
Após o recebimento, a empresa poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar a exclusão indevida de dados de terceiros.
2.3. Limitações legais
A exclusão poderá não ser imediata ou integral quando a manutenção de determinados dados for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes, segurança ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável. Nesses casos, os dados serão mantidos apenas pelo período e para a finalidade necessária.
2.4. Confirmação
Após a análise e, quando aplicável, o atendimento da solicitação, a empresa poderá informar ao titular sobre as medidas adotadas, observados os prazos e requisitos legais aplicáveis.