1. Política de Privacidade
Última atualização: 17/09/2026
A PRESTOMED- ASSISTENCIA FAMILIAR, inscrita no CNPJ sob nº 05.101.345/0001-55, com endereço em Rua XV de Novembro, 550, Sala 1110 – Ed. Catarinense, Centro, Blumenau/SC, valoriza a privacidade dos usuários que acessam o site prestomedconvenios.com.br. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como os dados pessoais eventualmente fornecidos pelos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.
1.1. Dados que podem ser coletados
Dependendo da utilização do site, poderão ser coletados dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, telefone, endereço de e-mail e informações enviadas por meio de formulários de contato, solicitação de orçamento ou atendimento.
Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas acessadas e dados de interação com o site, quando tecnicamente necessários ou utilizados por ferramentas de análise, segurança e funcionamento.
1.2. Finalidade do uso dos dados
Os dados poderão ser utilizados para responder solicitações, prestar atendimento, entrar em contato com o usuário, fornecer informações sobre produtos ou serviços solicitados, melhorar a experiência de navegação, manter a segurança do site, cumprir obrigações legais e atender outras finalidades legítimas relacionadas à operação do site.
1.3. Compartilhamento de dados
A empresa não comercializa dados pessoais. Quando necessário, informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços e fornecedores envolvidos na operação do site, hospedagem, segurança, comunicação, análise de acesso ou processamento de solicitações, sempre observando as finalidades aplicáveis e a legislação vigente.
1.4. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, obter informações estatísticas de navegação e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e marketing. O usuário pode configurar seu navegador para restringir ou bloquear determinados cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
1.5. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente eletrônico é completamente imune a riscos.
1.6. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar informações e exercer os direitos previstos em lei, conforme aplicável ao caso concreto.
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para: prestomedconvenios@hotmail.com / PRESTOMED.
1.7. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
2. Política de Exclusão de Dados
Última atualização: 17/09/2026
A [NOME DA EMPRESA] disponibiliza aos usuários um canal para solicitação de exclusão de dados pessoais associados à utilização do site e aos serviços oferecidos.
2.1. Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão de dados, o titular deverá enviar uma solicitação para prestomedconvenios@hotmail.com / PRESTOMED, informando, sempre que possível, o nome utilizado no cadastro, o e-mail ou telefone relacionado ao atendimento e a descrição da solicitação.
2.2. Análise da solicitação
Após o recebimento, a empresa poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar a exclusão indevida de dados de terceiros.
2.3. Limitações legais
A exclusão poderá não ser imediata ou integral quando a manutenção de determinados dados for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes, segurança ou outras hipóteses previstas na legislação aplicável. Nesses casos, os dados serão mantidos apenas pelo período e para a finalidade necessária.
2.4. Confirmação
Após a análise e, quando aplicável, o atendimento da solicitação, a empresa poderá informar ao titular sobre as medidas adotadas, observados os prazos e requisitos legais aplicáveis.
3. Termos de Uso
Última atualização: 17/09/2026
Ao acessar e utilizar o site [prestomedconvenios.com.br], o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomenda-se que não utilize o site.
3.1. Uso do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira adequada, lícita e compatível com estes termos, sem praticar atos que possam comprometer seu funcionamento, segurança, disponibilidade ou integridade.
3.2. Conteúdo e informações
As informações disponibilizadas no site são fornecidas para fins informativos e comerciais, quando aplicável. A empresa busca manter o conteúdo atualizado, mas poderá realizar alterações, correções ou atualizações sem aviso prévio.
3.3. Propriedade intelectual
Textos, imagens, logotipos, elementos gráficos, códigos, marcas e demais conteúdos disponibilizados no site, quando protegidos pela legislação aplicável, pertencem à PRESTOMED- ASSISTENCIA FAMILIAR ou a seus respectivos titulares. A reprodução, distribuição ou utilização não autorizada desses materiais poderá violar direitos de propriedade intelectual.
3.4. Links externos
O site poderá apresentar links ou referências para páginas de terceiros. A empresa não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas, práticas de privacidade ou funcionamento de sites externos, que possuem seus próprios termos e condições.
3.5. Disponibilidade e segurança
A empresa empregará esforços razoáveis para manter o site disponível e seguro. Entretanto, podem ocorrer interrupções decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, indisponibilidade de serviços de terceiros ou eventos fora do controle da empresa.
3.6. Alterações dos Termos
Estes Termos de Uso poderão ser modificados sempre que necessário para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão atualizada ficará disponível nesta página.
3.7. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato por meio de prestomedconvenios@hotmail.com ou (47) 3322-2174.